The ACD program basically processes the incoming calls by the principle the first called the first answered. In its turn, Intelligent ACD works slightly different and allows directing calls depending on the caller’s identification, dialed number, the time of a day and other users’ parameters, available in IVR (Interactive Voice Response). Some of programs are able to recognize the caller by the voice.
InterCalling.be is een leverancier en installateur van Internet Telefonie van de volgende generatie die met internet technologie uw stem wereldwijd verstuurd.InterCalling.be is opgestart doordat de vraag bij bedrijven en particulieren naar goedkoper telef
Read more